Как заказать картину по номерам по своему фото?
Пришлите фотографию через форму на сайте или в мессенджер (WhatsApp, Max, Telegram). Мы подготовим макет будущей картины и согласуем с вами все правки. После вашего «да» — предоплата 50%, изготовление 1–3 рабочих дня, затем доставка.
Я увижу, как будет выглядеть картина, до оплаты?
Да. Макет будущей картины мы присылаем до какой-либо оплаты: вы смотрите, как она будет выглядеть, просите правки — и только потом решаете, оформлять ли заказ.
Какое фото подойдёт? А если оно тёмное или с лишним фоном?
Лучше всего — чёткое фото при хорошем свете, с крупными лицами. Но неидеальное фото не приговор: обработка входит в стоимость набора — убираем фон, правим свет, делаем портрет одного человека с группового снимка, собираем коллаж из нескольких фото. Пришлите фото, и мы честно скажем, что получится.
Какой размер выбрать?
Чем больше холст, тем больше деталей с фото сохранится и тем проще раскрашивать. Для портрета одного человека достаточно 30×40 или 40×50 см, для семейного снимка из 2–3 человек советуем от 40×50 см, для больших групп — от 50×70 см. Сомневаетесь — подскажем при согласовании макета.
Будет ли картина похожа на фото?
Макет делается прямо по вашей фотографии, поэтому сходство закладывается ещё до печати — и вы сами проверяете его на этапе согласования. Итог зависит и от аккуратности раскрашивания: области с номерами достаточно закрашивать нужным цветом, художественных навыков не требуется.
Что входит в набор? Нужно ли что-то докупать?
Ничего докупать не нужно: в наборе холст с контуром и номерами, пронумерованные акриловые краски с запасом (смешивать не нужно), кисти и крепления на стену. По желанию — подрамник (+300 ₽) и подарочная упаковка (+350 ₽).
Сколько ждать заказ?
Изготовление — 1–3 рабочих дня после согласования макета и предоплаты. Дальше доставка: СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России или курьер до двери. Срок зависит от региона, стоимость — по тарифам перевозчика.
Как оплатить? Это безопасно?
После согласования макета — предоплата 50%, остаток вносится до отправки заказа. Либо оформляем наложенный платёж: тогда доплатить можно при получении (комиссия за наложенный платёж оплачивается дополнительно). Оплата по СБП, QR-коду или картой. Мы работаем официально как ИП: на каждый платёж приходит фискальный чек — это не перевод на карту частному лицу.
Можно ли вернуть заказ?
Картина изготавливается индивидуально по вашему фото, поэтому возврат товара надлежащего качества законом не предусмотрен (Постановление Правительства РФ № 2463). Но если в наборе брак — дефект печати, некомплект, проблема с красками — мы бесплатно всё исправим: заменим холст или дошлём материалы. Именно поэтому мы и согласуем макет заранее — чтобы результат точно понравился.
Это подойдёт в подарок?
Да, это один из самых частых сценариев: картину дарят на дни рождения, свадьбы, юбилеи — и как готовую работу, и как набор, чтобы человек раскрасил сам. Добавьте подарочную упаковку, а если дарите «процесс» — получателю понравится раскрашивать не меньше, чем владеть результатом.
Фото
Картина